最近，帮帮团接到网友反映，自家小区的消防改造工程正在进行中，但业主们几乎没有任何参与和知情权。
据网友反映，和华社区主导的这项消防改造项目已经跨越了两届业委会的任期，期间存在诸多问题，业主始终未能充分参与决策。项目资金来源于物业质保金，总额号称300万元，但实际进场施工后却按实际需要支出，缺乏清晰的费用明细。设计图纸简陋，没有提供效果图，原路面为米黄色，而新设计要将路面改为灰色。
网友指出，在小区业委会换届的空窗期，实际上处于没有业委会监管的状态。社区成立了物管会来强行推进改造。目前的矛盾焦点在于，原路面是米色，施工方要换成灰色，而且灰色地砖的采购并未经过业委会和全体业主的同意。
网友表示：”西门和南门铺设的是米色地砖，改造区域却要换成灰色。砖已经采购了，现在换不了。我们希望能做一些过渡处理，不要让米色直接跳到灰色。但整个消防改造过程缺乏规范性可言。社区不跟开发商沟通，跳过开发商直接跟施工队对接，施工队基本就是一些农民工，除了偷工减料，谈不上什么专业性。”
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网友还提到，目前的消防改造实施细节不够透明。”我们小区的开发商已经破产，但有一笔300万元的维修基金，在8年有效期内可以用于维修。前届业委会曾提出一些维修需求，希望用这笔资金来解决。结果物管会直接签字把钱退给了开发商，约定300万用于消防改造，却没有通知业主。我认为小区改造应该让全体业主参与，预算和设计都需要公示。”
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社区书记对此回应称，这个改造项目一方面是响应政府的要求，另一方面也是为了居民的安全考虑。消防部门牵头，街道和社区协调配合，开发商也参与其中，整个过程没有不合规的地方。
书记进一步解释：”首先，消防改造是杭州市政府正在推进的一项重要工程，主要针对那些消防设施不达标的小区。业主提到的300万改造基金，实际上是开发商留下的维修基金，并非业主出资。因此，这件事不需要召开业主大会讨论，因为资金来源于开发商，社区有权将其用于维修和改造。”
书记表示，业委会确实经历了多次换届，但消防改造工作不能因此停滞，消防安全是刻不容缓的。社区按照规定成立了临时的物业管理委员会（物管会），其中包含小区业主代表，并非全由社区人员组成。物管会的五名业主都是通过公开报名选举产生的，不是社区指定的。社区方面只有两人参与，其余均为业主自行选举。
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书记坦言，此前已有业主就此事进行过投诉，质疑社区不规范地动用了维修基金。”目前，这笔资金已经投入到小区消防通道的改造中。整个改造过程，包括材料采购和施工，都已经启动。我们已向业主做过相关解释，一直按照规章制度办事，不存在违规操作。”
帮帮团表示将持续关注此事的进展。
据了解，300万质保金的问题上，上一届业委会曾极力劝阻，认为不应一次性全部退还给开发商。在消防改造尚未正式启动之际，社区物管会态度诚恳地希望开发商能够积极配合，收下300万元，并追加剩余的50%。而小区业主方面则始终无法对改造进程形成有效制约，一直在进行维权行动。
